教孩子智慧地使用禮貌用語(yǔ)

說(shuō)話浮躁的，如刀刺人。智慧人的舌頭，卻為醫(yī)人的良藥。

　　——箴言

　　我相信，我們每一個(gè)人都能回想起他人贊美我們的話，它是那么令我們?yōu)橹d奮，倍感鼓舞。我們都被話語(yǔ)的力量影響著。同樣，花時(shí)間訓(xùn)練孩子言語(yǔ)上的技巧，特別是在人際關(guān)系中的運(yùn)用，是從來(lái)不嫌早的。不管孩子的個(gè)性如何，他們的優(yōu)雅自如都會(huì)透過(guò)語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。對(duì)內(nèi)向的孩子，你可以培養(yǎng)他們問(wèn)候別人，或者問(wèn)些實(shí)質(zhì)問(wèn)題來(lái)深入交流。對(duì)外向的孩子，你可以教他聆聽(tīng)別人的話語(yǔ)，以及適當(dāng)限制自己的話語(yǔ)來(lái)使交談繼續(xù)。

　　優(yōu)雅的言談產(chǎn)生于家中。我們不能對(duì)家庭成員之間的關(guān)系熟視無(wú)睹，而是應(yīng)該每天養(yǎng)成好習(xí)慣去問(wèn)候家人，比如“早安”“媽媽，你好”“爸爸，再見(jiàn)”“工作順利(或好好學(xué)習(xí))”等。當(dāng)家人回到家，我們也要養(yǎng)成習(xí)慣去向他問(wèn)好，或詢問(wèn)一天的工作情況。當(dāng)你早晨用熱情的祝愿將每個(gè)人送出家門，相信他們就有信心去迎接外面的每一個(gè)挑戰(zhàn)。同樣，在晚上休息之前，我們也要學(xué)會(huì)去數(shù)算一天的祝福。在我家，每個(gè)人都要尋找一天中需要感恩的事情，即便那一天過(guò)得非常糟糕，因?yàn)橹挥袘驯е粋€(gè)積極的態(tài)度，我們才能每天安然入睡。

　　在家中，我們能夠清晰地意識(shí)到“善言”或“惡語(yǔ)”。如果我們嘗試去培養(yǎng)孩子講善言的習(xí)慣，孩子就會(huì)在交談的不經(jīng)意間流露。比如，“請(qǐng)”“謝謝 ”“不好意思”以及“對(duì)不起”，這些詞在我們的言談中是不可缺少的。我和先生經(jīng)常要求孩子們道歉要具體，而不是簡(jiǎn)單的一句“對(duì)不起”。比如，我的兒子會(huì)說(shuō)：“我十分抱歉弄壞了你的玩具，你能原諒我嗎？我保證以后一定愛(ài)護(hù)你的東西。”這樣就有助于緩解緊張的局面，因?yàn)榈狼甘菓┣杏志唧w的。通常，我會(huì)鼓勵(lì)孩子這樣道歉：“對(duì)不起，因?yàn)槲?hellip;…”具體地講出需要道歉的地方。有時(shí)候，兒子甚至寫(xiě)下紙條或立即去彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò)(比如，從朋友那里借來(lái)的書(shū)卷了角，他會(huì)還朋友一本新書(shū))。

　　對(duì)于那些“惡語(yǔ)”，我們就要盡量去避免。那些話包括賭咒發(fā)誓，論斷別人，與長(zhǎng)者拌嘴，竊竊私語(yǔ)，自夸，愛(ài)在人前撥弄是非，謊言，以及出語(yǔ)傷人等。有時(shí)候，如果語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)使用不當(dāng)，善言也會(huì)變惡語(yǔ)。諸如：“好吧，對(duì)不起，可以了吧？”這樣的憤怒語(yǔ)調(diào)就不能表達(dá)你的歉意，相反，它向?qū)Ψ絺鬟_(dá)了一種不耐煩與不恭，不僅不能解決問(wèn)題，還可能火上澆油。有一條可循的規(guī)律是：不要對(duì)他人講那些令我們自己也反感的話。如果我們能在家中養(yǎng)成這種說(shuō)話的習(xí)慣，我們就能在與我們的朋友、同學(xué)、同事交談中及時(shí)意識(shí)到緊張的局面，從而避免使用不恰當(dāng)?shù)难赞o。

　　我們?nèi)胰硕枷矚g開(kāi)玩笑，自由地發(fā)揮我們的幽默感。我們有個(gè)兒子特別機(jī)智，他的話常常讓我們捧腹大笑。然而，我們也必須教導(dǎo)他將幽默感使用在鼓勵(lì)而非嘲笑別人身上。在家中，我們鼓勵(lì)笑聲，也學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)厥褂糜哪?，這樣，笑聲才能成為真正的良藥，而非是用來(lái)中傷或挖苦別人。比如，自嘲總是可以的，卻不能嘲笑別人的錯(cuò)誤或者缺陷。用幽默來(lái)貶低一個(gè)人就成為諷刺，在我們家中，諷刺是不被允許的。另外，我們也需要分辨什么時(shí)候適合開(kāi)玩笑，什么場(chǎng)合應(yīng)該嚴(yán)肅(比如在葬禮或其他莊嚴(yán)的場(chǎng)合中)。

　　我們的孩子接觸到的第一個(gè)社交場(chǎng)合，通常是在我們請(qǐng)客人到家中做客的時(shí)候。這是一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)來(lái)訓(xùn)練孩子參與社交活動(dòng)。

　　任何一個(gè)社交場(chǎng)合都是從問(wèn)候開(kāi)始的，如果是初次見(jiàn)面，有時(shí)候也會(huì)伴隨著介紹。通常，長(zhǎng)者或者重要人物的稱呼會(huì)在介紹中首先被提及：“奶奶，這是我的同學(xué)小明。”在客人到達(dá)之前，你需要給孩子概要地講一些基本的問(wèn)候禮節(jié)。如果他記不住這些，那至少應(yīng)該記住在交談過(guò)程中注視著對(duì)方，始終保持眼神的交流。這并不意味著始終盯著對(duì)方以至于讓對(duì)方感覺(jué)不舒服，我們可以偶爾中斷眼神的交流，往其他地方或往對(duì)方臉的近處看一下。躲避別人的注視會(huì)傳達(dá)一種害羞和窘迫感，讓人感到你失去了談話的興趣，或?qū)Ｗ⒂谝宰晕覟橹行?畢竟，害羞是因?yàn)檫^(guò)于專注自我，從而忽略了別人的感受，交談應(yīng)該使別人感到受歡迎或者感到舒適)。

　　在我們家里，除非是同輩，我們都鼓勵(lì)孩子用最恰當(dāng)?shù)姆Q呼來(lái)向長(zhǎng)輩的客人問(wèn)候，比如朱大夫，陳博士，劉剛叔叔，王奶奶，等等。我們強(qiáng)調(diào)并要求孩子們記住客人的一些情況，這樣他們下次來(lái)訪時(shí)可以繼續(xù)以關(guān)心的態(tài)度表達(dá)問(wèn)候。比如，如果我的兒子發(fā)現(xiàn)劉叔叔是一個(gè)網(wǎng)球迷，下次再見(jiàn)面的時(shí)候，他就可以問(wèn)劉叔叔最近是否打過(guò)網(wǎng)球或看過(guò)網(wǎng)球比賽。這樣就表示他是真正地對(duì)劉叔叔感興趣，并非只是因?yàn)樗歉改傅呐笥讯ソ咏?/p>

　　如果你正在家中訓(xùn)練孩子如何智慧地使用語(yǔ)言，他將有很多機(jī)會(huì)受到學(xué)?；蚱渌L(zhǎng)輩的表?yè)P(yáng)。教育孩子如何回應(yīng)贊揚(yáng)也同樣重要，教導(dǎo)他們要有禮貌地說(shuō)句“謝謝”，而不是在表?yè)P(yáng)面前無(wú)言以對(duì)?；亟^真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)會(huì)傷害贊揚(yáng)者的感情，對(duì)你的孩子來(lái)說(shuō)，最好的方法是在說(shuō)了“謝謝”以后思考一下如何去回贈(zèng)贊揚(yáng)。比如，當(dāng)有人說(shuō)，“小明，你真是個(gè)有禮貌的孩子”，他可以說(shuō)：“謝謝你，李阿姨！你總是能發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)！你真細(xì)心！”又比如，劉叔叔夸獎(jiǎng)你的女兒，說(shuō)她今天非常漂亮，她可以說(shuō)：“謝謝你，劉叔叔。我也非常喜歡你的外套，你今天太帥了！”

　　關(guān)于如何智慧地使用語(yǔ)言，有太多的東西需要學(xué)習(xí)。不過(guò)，如果你的孩子能夠從家中開(kāi)始，掌握基本的問(wèn)候技巧，選擇使用恰當(dāng)?shù)难赞o，避免不恰當(dāng)?shù)难赞o，他就已經(jīng)贏得別人的心了。